Компания «ОСТ» – одна из первых клининговых компаний не только в Санкт-Петербурге, но и в России. Мы начали работать с 1996 года, когда понятие «профессиональный клининг» было еще в новинку. Нашим постоянным клиентам не нужно объяснять особенности профессионального клининга: они пользуются нашими услугами многие годы.
Тех же, кто только собирается обратиться в нашу компанию, мы хотели бы познакомить с некоторыми отличиями клининга от «ОСТ». Именно они позволяют нам выполнять все виды работ качественно и в срок.
Наши методики работы
Клининговая компания «ОСТ» была организована в Санкт-Петербурге совместно с партнерами из Германии. Общеизвестно, что германские клининговые компании уже не первое десятилетие являются ведущими специалистами в данной области.
Мы многому научились у наших немецких партнеров и коллег. С самого начала мы строили свою деятельность, используя европейский опыт в области профессионального клининга, который невозможен без грамотных сотрудников и современного оборудования. Поэтому все наши специалисты проходили профильное обучение, а необходимая техника приобреталась за границей.
Опытные сотрудники
Как вы думаете, какими навыками должен обладать сотрудник компании, предлагающей клининговые услуги? Аккуратностью и пунктуальностью. Большинство людей, не связанных с клинингом помещений, наверное, на этом и остановится.
А между тем профессиональный клинер должен знать и уметь гораздо больше.
Прежде всего, сотрудники нашей компании профессионально разбираются в различных типах моющих и дезинфицирующих средств промышленной химии. В последние годы на строительном рынке появилось много новинок, как из натуральных, так и из искусственных материалов. Ими отделывают стены, полы, потолки, украшают фасады. И для каждого вида материала нужно грамотно подобрать моющее средство: не просто такое, которое поможет удалить пятна и избавиться от пыли, но и не повредит поверхность, не смоет рисунок, не уменьшит защитные свойства материала. Среди средств, предназначенных для профессионального клининга, есть кислотные и щелочные. Наши сотрудники знают, какие из них могут вступить в нежелательную реакцию с оборудованием на пищевых или промышленных предприятиях, а какими можно пользоваться безбоязненно. Они знают, какие средства подходят для натирки полов из линолеума, а какие – для полировки паркета. Подобрать подходящее средство для профессионального клининга и применить его в нужной концентрации – работа, требующая как высокой квалификации, так и многолетнего опыта.
Обучение новопринятых сотрудников клининговой компании «ОСТ» проводится в обязательном порядке по немецким методикам согласно Лицензии на право обучения, выданной Комитетом по образованию Петербурга.
Практически все специалисты компании «ОСТ» работают в фирме уже не первый год на штатной основе.
Качество работы
В те годы, когда мы только начинали работать, российских стандартов клининга не существовало, просто потому, что как отдельная сфера бизнеса клининг делал только первые шаги. Поэтому мы с самого начала ориентировались на европейские стандарты, которые стремимся соблюдать и сегодня. Клининг любых помещений – как жилых, так и производственных или офисных – подчиняется определенным правилам, несоблюдение которых может привести не только к некачественной уборке, но и к повреждениям или сокращению сроков эксплуатации поверхностей. Несмотря на наличие самой современной техники для промышленного клининга, многие виды оборудования приходится обрабатывать вручную: из-за сложной формы оборудования или потому, что машинный клининг может привести к поломке или существенному сокращению срока службы.
Клининг от «ОСТ» означает, что, воспользовавшись клининговыми услугами нашей компании, вы обратитесь к нам снова через гораздо больший промежуток времени, чем если бы проводили уборку своими силами.
Особенности профессионального клининга
Профессиональный клининг в больших помещениях (в том числе склады и цеха заводов), а также уборка наружных территорий, невозможны без применения современной техники для клининга.
Наши мастера работают на моющих машинах для помещений и внешних территорий, снегоуборочных комбайнах, газонокосилках, умеют грамотно обращаться с профессиональными пылесосами, снаряжением для промышленного альпинизма и другими видами оборудования для промышленного клининга.
При оказании клининговых услуг важное место занимает не только использование соответствующей техники, но и умение специалиста не привлекать внимание к своей работе.
Может показаться, что мы говорим о мелочах, незначительных деталях профессионального клининга. Но это не так. При обеспечении действительно качественных клининговых услуг мелочей быть не может: важен не только результат, но и способ его достижения.
Наши клиенты
Среди наших клиентов есть как юридические, так и физические лица. И многие работают с нами уже на протяжении нескольких лет на основе долгосрочных договоров.
Мы ценим время наших клиентов и с пониманием относимся к возможным сложностям. Сотрудники «ОСТ» не только проведут уборку в вашем офисе или на предприятии в удобное для вас время, но, при необходимости, произведут работы, не включенные в абонентский договор, в срочном порядке.
